Tilausohjeet

  1. Tee tilaus käyttämällä tuotteen yhteydessä olevaa lomaketta.
  2. Saat ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen laskun
  3. Maksettuasi laskun saat tuotteet postitse.

Toimituskulut

  • Toimituskulut Suomeen ovat 2 € / tilaus.
  • Lahjakortit toimitetaan kirjeenä ilman toimituskuluja.
  • Toimituskulut ulkomaille lasketaan tapauskohtaisesti kohdemaan ja tilauksen mukaan.

Toimitusaika

  • Tilauksen toimitusaika on tilattujen tuotteiden määrästä ja tilausjonon tilanteesta riippuen 1-3 viikkoa siitä, kun tilaaja on maksanut laskun.
  • Tilauksia voidaan mahdollisuuksien mukaan toimittaa myös lyhyemmällä toimitusajalla. Tällöin tilauksen hintaan lisätään kiirelisä +15%.
  • Heti valmiina -sivun tuotteet ja lahjakortit ovat valmiina lähetettäväksi heti, kun lasku on maksettu.
  • Joulun 2013 toimitusajat. Kun lähetät tilauksesi ja maksat sen seuraaviin päivämääriin mennessä, saat paketin jouluun mennessä. Koskee vain Suomeen toimitettavia tilauksia. Tarrata sitoutuu lähettämään tilauksen Postin julkaisemien aikarajojen sisällä, mutta ei voi ottaa vastuuta itsestään riippumattomista viivästyksistä postin kulussa.

Useiden tuotteiden tilaaminen

  • Voit joko täyttää lomakkeen jokaisen tilaamasi tuotteen sivuilla TAI
  • Voit tilata yhden tuotteista ja kirjoittaa tilauksen viestikenttään muiden samaan tilaukseen kuuluvien tuotteiden nimet ja kappalemäärät (esim. “Lisäksi jousihaka 4 kpl” tai “tämän lisäksi tilaan yhden parin kokomustia turvavyökahleita”).

Tilaaminen lahjaksi

  • Jos haluat tilata tuotteita lahjaksi, niin kerro asiasta ja kirjoita lahjan vastaanottajan osoite tilauksen viestikenttään. Tällöin lasku lähetetään sähköpostitse tilaajalle ja tilatut tuotteet lähetetään ilman laskua vastaanottajalle.
  • Voit tilata myös lahjakortin, joka voidaan toimittaa joko tilaajalle tai suoraan lahjan vastaanottajalle
  • Jos haluat lähetyksen mukaan viestin tai sinulla on muita erityistoiveita, ilmoita niistä lisätiedoissa! Outoja erikoisuuksia toteutetaan aina kun mahdollista.

Alennuskoodi

  • Jos sinulla on alennuskoodi, lisää se tilausta tehdessäsi sille kuuluvaan kenttään. Alennus lasketaan saamaasi laskuun.
  • Alennuskoodia ei voi käyttää lahjakortin tilaamiseen.

Huomioitavaa

  • Monet Tarratan tuotteista ovat uniikkeja. Sivustolla ei ole automatiikkaa, joka poistaisi myydyt tuotteet valikoimista. Jos useampi asiakas tilaa saman tuotteen ennen kuin olen käsitellyt tilauksen ja poistanut tuotteen myytävien joukosta, niin aikaisemmin saapunut tilaus on etusijalla.
  • Kierrätysmateriaalit ovat käytettyjä ja se näkyy. Materiaalien kuluneisuus, värisävyt ja tekstuurit voivat siis vaihdella kuvista esitetystä ja myös muuten samanlaisten välineiden välillä.